La empresa de estudios estadísticos Euromonitor Internacional ha publicado su selección de las 100 ciudades que han recibido más viajeros este año, junto con las previsiones y retos para el 2024. Barcelona se cuela en el TOP 10.
Madrid ocupa el tercer puesto en la lista general de los «Destinos Urbanos más Visitados el año 2023», un estudio realizado por la empresa Euromonitor Internacional que coloca en las posiciones más altas primero a París seguido de Dubái. La clasificación engloba hasta 55 apartados secundarios. En el caso de la capital madrileña se destaca el esfuerzo excepcional realizado en términos de sostenibilidad que, a su vez, ha ayudado a Madrid a alzarse con el número uno en esta categoría.
Los 20 mejores destinos urbanos de 2023
- París
- Dubái
- Madrid
- Tokio
- Ámsterdam
- Berlín
- Roma
- Nueva York
- Barcelona
- Londres
- Singapur
- Múnich
- Milán
- Seúl
- Dublín
- Osaka
- Hong Kong
- Viena
- Los Ángeles
- Lisboa
El sector se recupera
El estudio presentado plasma la recuperación ascendente en el número de viajes internacionales, con un crecimiento del 38% que se prevé alcance los 1.300 millones de viajeros en 2023, a pesar de una inflación persistentemente alta y que los ingresos disponibles por hogar crecerán un 3,8%. Europa supera a otros continentes con 12 ciudades entre las 20 primeras clasificadas en el Travel City Index 2023, seguida de Asia Pacífico con cinco ciudades, América del Norte con dos y Oriente Medio y África con una.
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De Madrid a Dubái
Madrid ocupa el tercer puesto en este estudio, con un desempeño excepcional en sostenibilidad que ayuda a la ciudad a alcanzar el puesto número uno en esta categoría. De hecho, la capital española aspira a convertirse en un destino carbono neutral para 2050 con un centro sin automóviles y transporte ecológico como parte de sus objetivos. Los encantos destacados en Madrid incluye el alto bagaje histórico, cultural y de ocio, así como gastronómico, una variedad de temáticas que la encumbran con el bronce en el podium.
Por su lado, Dubái es la segunda ciudad más avanzada del mundo según 55 métricas diferentes en los seis pilares clave. Lidera, inequívocamente, la clasificación de Oriente Medio. Este destino ya ha logrado superar el número de viajeros en comparación con 2019, y superará la marca de 16 millones de 2023. El estudio ratifica que las aerolíneas locales están trabajando activamente para mejorar la conectividad, especialmente con las ciudades chinas.
Los desafíos para el año 2024
Uno de los principales retos del sector es la lucha contra el sobreturismo, el exceso de turistas en las ciudades, un desafío que enfrentan las urbes y las afecta en comunicaciones y medio ambiente. Enclaves de Croacia, Islandia, Japón, Tailandia, Países Bajos, Grecia o el Reino Unido están adoptando esta estrategia imponiendo restricciones, impuestos o la reducción de la capacidad hotelera, para ayudar a limitar la afluencia de turistas y preservar el patrimonio cultural, mientras que otros adoptan estrategias de dispersión que promueven destinos alternativos. La idea es impulsar un turismo de calidad más responsable en destinos masivos en beneficio del medio ambiente y de los residentes locales.
Precisamente el turismo sostenible es el gran reto. Muchos destinos están tomando medidas sostenibles, como aprovechar fuentes de energía renovables, construcción ecológica, lanzar programas de reciclaje o invertir en transporte libre de emisiones. También se están apoyando iniciativas para proteger y empoderar a las comunidades locales para salvaguardar su patrimonio cultural. Asimismo, las presiones inflacionarias, la incertidumbre económica y la escasez de mano de obra serán algunos de los principales desafíos que enfrentará la industria de los viajes en 2024.
La IA en el turismo
El uso de la tecnología continúa aportando eficiencia a la industria de viajes y ayuda a enfrentar los desafíos impuestos por la escasez de mano de obra, mientras mejora las experiencias de servicio al cliente. La introducción de novedades tecnológicas de la Inteligencia Artificial, como la identificación biométrica, la IA generativa, los sistemas de pago o las herramientas de realidad virtual o aumentada será ampliamente utilizada por la mayoría de los proveedores de viajes y las ciudades, además de ser catalizador detrás de la evolución del comportamiento de los consumidores.
Fuente: viajes.nationalgeographic.com.es
