La conocida app de reparto colombiana anunció que planea pasar de 20 tiendas oscuras a 40 este año en nuestro país y, así ampliar su cobertura. El proyecto también incluye a otros países como Ecuador y Chile.
Según el General Manager de la región, José Ignacio Bernal, la ya conocida marca de reparto motorizado, Rappi anunció su proyecto de expansión en Perú, Chile y Ecuador con la apertura de darks stores, y así conquistar el primer lugar a nivel de plataformas en estos países.
Bernal, quien hace poco asumió como General Manager, señala que se están dando pasos en esta dirección. En Perú, donde reside, ya tienen esa posición, mientras que en Ecuador están disputando el segundo lugar y en Chile están entre el segundo y el tercero.
Por ese motivo, la conocida app de reparto ha ido ampliando y desarrollando cada vez más productos, para seguir aumentando el contacto que tiene con sus usuarios, lo que se torna en una ventaja en una época donde hay fuerte competencia y los servicios de motorizado, cada vez se incrementan.
En una entrevista para el Diario Financiero de Chile, Bernal contó que el año pasado pudieron ampliar su cobertura a más ciudades. En total, sumaron 65 nuevos puntos. En Perú pasaron de seis a 12 ciudades, en Ecuador de tres a seis, y en Chile de seis a 20.
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“Este año va a haber crecimiento (a nuevas áreas geográficas), definitivamente, pero queremos poner mucho foco en la consolidación, porque vemos que ahí tenemos un espacio importante de crecimiento, de llegar con nuestra propuesta de valor a todo el territorio”, señaló el Bernal.
Recordemos que la empresa Rappi, se encuentra habilitado en 9 países de América Latina,los cuales son: México, Costa Rica, Colombia, Perú, Ecuador, Chile, Argentina, Uruguay y Brasil. Y, según Bernal, podría llegar a dos países más en este 2022.
Quick – commerce
Hace poco, en el 2021, la app innovó de manera oportuna al lanzar su servicio de «quick-commerce» en varios países de la región, con una promesa de entrega de productos seleccionados en 10 minutos. Para eso, el lanzamiento de sus dark stores es fundamental. Es por ellos, que tienen que pensar bien el marketing para estos negocios, zonas de alta demanda, locales que tienen el orden de 180m y con radio de acción a 2 km a la redonda.
“Turbo es una apuesta importantísima para la compañía. Estamos abriendo todos los países en simultáneo varias tiendas”, dice Bernal.
Todo este ecosistema de servicios ha permitido que los planes de suscripción que ofrece la empresa, a través de Rappi Prime, esté dando resultados. Según cifras de la app, cerca del 40% de los pedidos de los usuarios son de cuentas con membresía. Incluso hace poco sacaron Rappi Primer Plus que, por un valor mayor, tiene algunos beneficios extra. En Perú, la compañía ha visto que el 75% ha optado por migrar al nuevo plan.
Fuente: Peruretail.com
