Here Mobility es una nueva experiencia de transportes para sus huéspedes
Si bien la clave para ofrecer la mejor experiencia al cliente es darle un buen servicio, en la actualidad y con el avance tecnológico, un lugar para dormir y un buen desayuno ya no son suficientes para lograr el éxito. Es por eso que entre los servicios que se ofrecen, se ha incluido la experiencia de transporte.
Para implementar este servicio extra, ya no será necesario tener que contactar con proveedores de servicios de transporte, pues podrás usar HERE Mobility, la única plataforma que suma todas las opciones de transporte.
Entre sus productos están:
La Consola de Recepción de HERE
PUEDES VER:
La Consola de Recepción de HERE permite al recepcionista solicitar o reservar un viaje para sus huéspedes y ver todas las opciones disponibles de transporte. Pero esto no es todo ya que todos los viajes son rastreados, de esta manera se puede conocer mejor al cliente y ofrecer un mejor servicio. Por ejemplo, si el huésped suele ir a clubes nocturnos, se le podría servir el desayuno en la cama
Estación Autoservicio HERE Mobility
Esta es una herramienta auto portante que puede colocarse en cualquier sitio en un hotel para ayudar a los huéspedes llegar desde el punto A al B.
Web widget HERE Mobility:
Ahora el cliente ya no tendrá que descargar aplicaciones de taxi para trasladarse luego de un largo viaje. Pues cuando un huésped reserve en su página de internet, también podrá reservar el traslado a su hotel desde la misma web.
