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Estas dos iniciativas serán positivas para el desarrollo del turismo en el Perú

Autor: 
Portal Forbes Perú

El pasado 16 de julio, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, en colaboración con la ONU Turismo y el Banco de Desarrollo de América Latina y El Caribe (CAF), lanzaron la primera guía que resalta los atributos y oportunidades en materias de inversión turística en nuestro país: Tourism Doing Business – Invirtiendo en Perú.

Esta publicación, que consta de seis capítulos, ofrece información que muestra al Perú como uno de los países más estables en cuanto a inversiones en Latinoamérica. Además, resalta su destacada trayectoria en el manejo macroeconómico (somos el segundo país con la mejor calificación crediticia de la región y uno de los más solventes en sus cuentas fiscales en Latinoamérica), incluye resúmenes sobre impuestos corporativos y beneficios específicos para las inversiones turísticas en el país, así como el flujo de inversión extranjera y las perspectivas de crecimiento para los siguientes años.

Además de la guía, también se presentaron los “Lineamientos Generales para el desarrollo de inversiones en turismo”, que tienen como objetivo fomentar el desarrollo de inversiones públicas en el sector, así como brindar conceptos y consideraciones para que los gobiernos locales y regionales mejoren la calidad de los procesos previos a las inversiones en turismo.

Ambas iniciativas son muy saludables en aras del desarrollo del sector, considerando que es una de las pocas actividades económicas que no consiguen recuperar los ingresos prepandemia, pero aún resultan insuficientes. Lejos de criticar y ser un pesimista respecto al futuro del sector, el turismo en Perú se encuentra en una posición desfavorable considerando que depende de las expectativas que se tengan del país a nivel político y social. Así, la gran incertidumbre de las elecciones del 2026 (con el riesgo que suponen candidaturas de personajes radicales), el incremento de la delincuencia, el riesgo latente de la reactivación de conflictos sociales (a mayo del 2024 hay 209 conflictos, de acuerdo con información de la Defensoría del Pueblo), la alta informalidad, entre otros, son aspectos que impiden una agresiva captación de inversiones, tanto locales como internacionales.

En este sentido, la guía Tourism Doing Business Perú o los lineamientos para el desarrollo de inversiones son documentos interesantes y necesarios, pero su impacto puede verse muy limitado si no se acompaña rápidamente de otras medidas que resuelvan los problemas descritos en el párrafo anterior. Por ello, el Gobierno necesita articular esfuerzos desde la PCM para apoyar las buenas iniciativas del Mincetur y lograr que no queden en buenas intenciones.

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Así, un primer paso debe ser articular políticas y acuerdos de desarrollo del sector turismo que trasciendan a la actual administración y logren que las distintas fuerzas políticas que participarán de las próximas elecciones se comprometan a cumplir. Por ejemplo, si se busca captar inversiones extranjeras, se necesita un consenso para que en el futuro no se las ahuyente u hostigue con mensajes chauvinistas.

Para solucionar el problema del incremento de la delincuencia y atraer más inversiones turísticas del extranjero, Perú debe implementar una estrategia 360 que integre la mejora de la seguridad, la infraestructura y la promoción. Es fundamental aumentar la presencia policial en zonas turísticas con mayor flujo, poner en marcha sistemas sofisticados de videovigilancia y reforzar las unidades especializadas de policía turística. La cooperación global en cuanto a la seguridad también puede ofrecer importantes ventajas. La percepción de seguridad de los turistas se puede incrementar mediante la mejora de la infraestructura de transporte y la creación de “corredores turísticos seguros” con servicios de emergencia e iluminación adecuada.

También es fundamental llevar a cabo campañas globales que resalten los avances en seguridad y las experiencias distintivas que brinda Perú en el campo de la promoción y el marketing. La confianza de los turistas también puede aumentar con la creación de un sistema de certificación para hoteles y operadores turísticos que cumplan con altos estándares de seguridad. Se necesitan campañas de concientización ciudadana sobre la importancia del turismo y la capacitación del personal del sector turístico en protocolos de seguridad a nivel local para crear un ambiente seguro y acogedor.

Por otra parte, Perú necesita implementar una estrategia que incluya la gestión de conflictos, la mejora de la imagen y la promoción de un ambiente favorable para la inversión que atraiga más inversión extranjera, así como para enfrentar los peligros de la reactivación de conflictos sociales y la mala percepción de la inversión extranjera. Para resolver y prevenir los conflictos sociales, es fundamental que se potencien los mecanismos de mediación y diálogo con las comunidades locales que ya existen desde la Defensoría del Pueblo. En esta línea, es posible fomentar un ambiente de colaboración y disminuir las tensiones mediante la creación de mesas de trabajo participativas donde se integren las necesidades y preocupaciones de las comunidades y que estas encuentren respuestas más rápidas de atención y solución de demandas.

La aceptación de la inversión extranjera también puede incrementarse mediante la implementación de proyectos de desarrollo sostenible que beneficien directamente a las comunidades locales. Aquí es fundamental mostrar ejemplos concretos de cómo la inversión extranjera ha ayudado al desarrollo económico y a las comunidades locales. Una estrategia efectiva para cambiar la percepción negativa es utilizar testimonios de líderes comunitarios y casos de éxito. La confianza de las comunidades y los inversores se puede incrementar al promover la rendición de cuentas y la transparencia en los proyectos de inversión.

Como puede verse, hay diversas problemáticas que necesitan solucionarse de manera urgente para que el clima de inversión mejore y sea sostenible. De esta forma, la captación de inversiones será más viable.

Fuente: forbes.pe

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Hoteles
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Marketing Hotelero
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