El Badrutt’s Palace, ubicado en St. Moritz, Suiza, fue reconocido como el hotel con la mejor experiencia de hospitalidad del mundo al recibir el SeiBellissimi Art of Hospitality Award, distinción incluida en la edición 2026 de The World’s 50 Best Hotels. El reconocimiento evalúa aspectos relacionados con la atención, el servicio y la experiencia integral de los huéspedes.
La elección fue realizada por más de 800 integrantes de la Academia, quienes seleccionaron el establecimiento donde habían experimentado el servicio más destacado durante el periodo evaluado. Para esta edición, la organización amplió el periodo de referencia a tres años, con una evaluación basada en experiencias directas de los profesionales participantes.
El premio considera diferentes elementos de la operación hotelera, entre ellos la atención del personal, las comodidades, el ambiente y las experiencias ofrecidas a los visitantes. En el caso del Badrutt’s Palace, la propuesta combina alojamiento de lujo, gastronomía y servicios personalizados dentro de una propiedad con más de un siglo de trayectoria.
Fundado en 1896 por Caspar Badrutt, el hotel fue uno de los establecimientos que contribuyeron al posicionamiento internacional de St. Moritz como destino turístico. La propiedad se encuentra a 1.830 metros sobre el lago St. Moritz y conserva una arquitectura de estilo neogótico, con elementos que forman parte de su identidad histórica.
163 habitaciones y 700 empleados en temporada de invierno
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Actualmente, Badrutt’s Palace cuenta con 163 habitaciones, incluidas 47 suites, además de restaurantes y bares con diferentes propuestas gastronómicas. Durante la temporada de invierno, su operación llega a involucrar a 700 trabajadores, estructura que permite atender las distintas áreas del establecimiento.
El servicio personalizado constituye otro de los componentes de su propuesta. Los huéspedes de las suites cuentan con un mayordomo exclusivo, mientras que el equipo de conserjería gestiona experiencias como compras privadas y excursiones por el valle de Engadina. La operación gastronómica también ocupa un lugar central, con once restaurantes y bares que incluyen propuestas como la cocina japonesa-peruana de Nobuyuki Matsuhisa.
El reconocimiento obtenido en 2026 coloca nuevamente al establecimiento suizo en el centro de la conversación internacional sobre hospitalidad de lujo. Más allá de su trayectoria de 130 años, el premio destaca la capacidad de integrar personal, servicio, gastronomía y experiencia del huésped dentro de una misma operación hotelera.
