En el mes de marzo, 489 prestadores de servicios turísticos fueron beneficiarios a través de las capacitaciones gratuitas que brinda el Centro de Formación en Turismo (CENFOTUR), a través del Plan de Fortalecimiento de Competencias - PFC.
Con estas capacitaciones gratuitas se busca fortalecer las competencias y capacidades de los colaboradores de las empresas prestadoras de servicios turísticos y contribuir a la mejora de la calidad de los servicios a nivel nacional.
Las capacitaciones se dieron en la modalidad presencial y virtual en San Martín, Ayacucho, Amazonas, Arequipa, Cajamarca, Áncash, Huancavelica, Lima Metropolitana, Lima Provincia y Moquegua.
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Los beneficiarios fueron capacitados en: Gestión del servicio y experiencia del cliente, Diseño de carta de menú para restaurantes y servicios afines, Gestión de servicio y experiencia del cliente, Modelos de negocio en turismo, Principios sanitarios para restaurantes y servicios afines, Gestión de operaciones en establecimientos de hospedaje, Gestión financiera para empresas turísticas, Modelos de negocio en turismo y Diseño de experiencias turísticas.
Para el mes de abril se tiene previsto brindar 19 cursos de capacitación gratuita en 15 regiones, proyectando capacitar a 760 beneficiarios. Los interesados pueden comunicarse al teléfono 01-3198000 anexo 8081 y/o al email: [email protected]
fuente : Gop.pe
