Héctor Terrones, gerente general de Plaza San Miguel, reveló acerca de los planes para cubrir el espacio que dejó Paris en 2020, así como los próximos pasos para finalizar la gran ampliación del centro comercial.
Hace 47 años, un innovador concepto llegó a la escena comercial peruana y transformó la manera en que los limeños vivían y experimentaban las compras. Plaza San Miguel, el pionero entre los centros comerciales del país, abrió sus puertas y marcó el inicio de una nueva era en la cultura de compras en Perú. Desde entonces, ha sido testigo y protagonista de la evolución del comercio y el consumo en Lima.
Perú Retail conversó con Héctor Terrones, gerente general de Plaza San Miguel, quien reveló los próximos pasos de este icónico centro comercial. Además, resaltó que están llegando al final de su proyecto de ampliación que inició en 2016; con la llegada de nuevas marcas y el impulso continuo hacia una oferta variada y emocionante.
Consolidación de Plaza San Miguel
Con casi cinco décadas de existencia, el centro comercial alberga hoy más de 300 marcas distintas, gracias –particularmente– a su proyecto de ampliación que iniciaron en 2016.
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“La ampliación inició en 2016, con una inversión bastante agresiva. Fueron más de 100 millones de dólares que se invirtieron en la conversión y adecuación del terreno para lo que hoy es Plaza San Miguel. Hemos crecido de 82.000 metros cuadrados a 128.000 m2; casi que aumentamos medio mall [+56% de área arrendable]”, compartió Terrones.
Al margen del ingreso de nuevas marcas, que en concreto pasaron de 170 locatarios (2016) a más de 300 en la actualidad, la ampliación comprendió: la nueva torre de tiendas Riva Agüero, el Boulevard Plaza Mantaro, un nuevo complejo de restaurantes y la conversión del estacionamiento.
Después de ocho años de trabajos, el centro comercial está finalmente a punto de completar su ambicioso proyecto. “Con el avance del proyecto de ampliación, el espacio arrendable disponible actualmente en el centro comercial es de un 3.9%”, afirmó Terrones. Estos espacios vacantes originalmente estaban destinados a ser ocupados por la tienda Paris, pero su salida en 2020 frustró esos planes.
Ingreso de una marca “Fast Fashion”
Como mencionamos, uno de los toques finales que abarca la ampliación de Plaza San Miguel es el rediseño del espacio que dejó Paris. La marca, propiedad de Cencosud, abandonó el mercado peruano debido a una feroz competencia con empresas como Falabella, Ripley y Oechsle, y una participación de mercado que no cumplió con sus expectativas. El centro comercial había reservado un espacio de 13,290 m2 que quedó vacío tras la repentina retirada de la cadena.
“Todavía nos queda esta caja grande que construimos para la tienda Paris, que tomó la decisión de irse del país. El espacio comprende cuatro niveles, y ya estamos avanzando en la colocación de nuevos locatarios. Los dos primeros niveles serán operados por una marca fast fashion que debe abrir sus puertas a mediados del 2024″, detalló Terrones.
La ubicación destinada originalmente a Paris se encuentra en el edificio contiguo a Wong. “En el tercer nivel, planeamos introducir una nueva propuesta de entretenimiento de 3,000 m2 que enriquezca nuestra oferta actual. Buscamos que sea una oferta novedosa y nunca antes vista en Plaza San Miguel. Esperamos cerrar el acuerdo este año e implementarlo el primer semestre del 2024″, contó a Perú Retail.
“Mientras que en el cuarto nivel estamos en conversaciones para añadir una oferta académica. Posiblemente sea un instituto que está lanzando la Universidad Católica [PUCP]”, detalló.
Crecimiento acelerado
El crecimiento ha sido más acelerado este 2023 de lo esperado, destaca Terrones. “Hemos notado un interés creciente de las marcas hacia Plaza San Miguel. Este año, hemos colocado casi 7.000 m2 de GLA, que si le echamos números gruesos, equivalen a casi 14 millones de dólares de inversión de las tiendas para instalarse en el centro comercial”, mencionó.
Este ingreso de locatarios fortalece la confianza hacia PSM. “Hay tiendas que han ampliado [como iShop y Nike] y nuevas marcas internacionales que han ingresado [como Arturo Calle, Lacoste y Swarovski]”, destacó el empresario.
“Creo que, como región, el Perú está siendo visto como un bastión mucho más estable, frente a otros países. Marcas extranjeras, precisamente, están consolidando posiciones en Perú, particularmente en los malls, que otorgan una mayor rentabilidad”, añadió.
La consolidación de Plaza San Miguel se ve efectiva en el incremento de locales. “Como operaciones, en lo que va del 2023 hemos sumado 57 nuevas incorporaciones; 19 módulos y 38 tiendas”, precisó el CEO del centro comercial. De ese total, todavía faltan algunas que abrirán sus puertas en lo que resta del año e inicios del 2024.
Nueva mercado gastronómico
Los proyectos de ampliación no terminan. “Además de la caja de Paris, estamos consolidando un par de sorpresas más. Sobre el patio de comidas [tercer nivel de la Torre Riva Agüero] hay un proyecto de poner un foodhall, este concepto de mercado gastronómico que queremos incorporar a Plaza San Miguel”, reveló Terrones.
“Este proyecto será muy bueno, apoyado en una vista espectacular que tiene ese cuarto nivel donde irá la nueva oferta. Creo que el foodhall también será un éxito como el patio de comidas. Este proyecto está previsto para el segundo semestre del 2024“, adelantó a Perú Retail. En este nuevo espacio habrá una amplia variedad de categorías con aproximadamente 10 marcas.
Perspectivas de Plaza San Miguel
Según resalta Héctor Terrones, CEO de Plaza San Miguel, este año han superado los niveles prepandémicos. “Estamos vendiendo un 30% más que en 2019. Y respecto a 2022, estamos vendiendo un 10% más. A pesar del año duro que enfrenta el país, los crecimientos que hemos tenido amortiguan bastante el desempeño más desacelerado de los últimos meses, afectados por la recesión”, detalló.
Ese mismo crecimiento es el que esperan anotar al cierre del 2023, esperando “que la campaña navideña sea muy buena”, apunta. Además, con los últimos retoques de su proyecto de ampliación, el ejecutivo proyecta que crecerán un 5% el año entrante.
Respecto a la recesión económica que afronta el país, el gerente compartió su perspectiva. “Si confiamos en los indicadores para 2024, entenderíamos que tendría que haber un efecto rebote en el primer trimestre en términos económicos. Se proyecta un 0.9% de crecimiento de PBI en 2023, y un 3.4% de inflación”, proyectó.
Por otro lado, afirmó que en adelante no tienen más planes de nuevas inversiones. “De acá a los 50 años ya no tenemos nuevos planes, debido a que hemos tenido un crecimiento bastante agresivo y que ya no tenemos más espacio con el cual expandirnos. Lo que podría venir más adelante sería crecer hacia arriba, verticalmente. Durante los tres años siguientes seguiremos fortaleciendo nuestra oferta actual“, manifestó.
Un mall más sostenible y tecnológico
Mientras culminan los últimos detalles de su ampliación, Plaza San Miguel ahora evoca sus esfuerzos en generar mayor valor sustentable al centro comercial. “Ya terminado todo el tema de construcción, estamos apuntando bastante a lo que es sostenibilidad y experiencia del cliente, usando tecnología”, acotó el gerente del mall.
Parte de estos pilares se ve reflejado en la reciente zonificación de su estacionamiento subterráneo, en el que han dispuesto 440 espacios para bicicletas y 100 para motos. “También hemos colocado una electrolinera para carga de autos eléctricos“, compartió, detallando que cuatro vehículos eléctricos pueden recargar en simultáneo.
Además, están desarrollando proyectos sobre consumo energético en Plaza San Miguel. “Uno de los proyectos tiene que ver con implementar paneles solares para alimentar ciertas zonas de energía. Recientemente hemos actualizado la iluminación periférica con luces LED, que tiene dos componentes: consume menos energía y produce una mejor iluminación”, detalló.
Sobre el segundo aspecto, Terrones reveló que se encuentran trabajando con inteligencia artificial y machine learning para elevar la experiencia de los visitantes. “Pronto empezaremos a desarrollar proyectos. Hace poco ganamos un concurso de ProInnóvate, una agencia del Gobierno, para hacer proyectos de innovación abierta, justamente para mejorar la experiencia usando tecnología”.
Fuente: peru-retail.com
