Es uno de los edificios más altos del Perú y está ubicado en una zona de alto tránsito en el casco urbano de la capital. El Sheraton Lima cumplió 50 años de formar parte de la historia de la ciudad. Mariano Formariz, Gerente General del hotel Sheraton, expresó que su inauguración en marzo de 1973 representó un hito para el país, al ser el primer hotel de cadena internacional y a su vez el primer cinco estrellas en abrir sus puertas.
1. El 1ero de marzo, el hotel Sheraton Lima Historic Center cumplió 50 años, cuéntanos ¿cómo han sido estos años desde sus inicios?
Es un gran honor para nosotros celebrar el 50 aniversario de Sheraton Lima Historic Center, un ícono de la ciudad. La apertura del hotel en marzo de 1973, representó un hito para Perú, al ser el primer hotel de cadena internacional y a su vez, el primer cinco estrellas en abrir sus puertas.
Durante su amplia trayectoria, se ha convertido en el lugar que acerca la belleza de Lima a quienes visitan la ciudad, sea por placer o negocios. Son muchos quienes han tenido la oportunidad de ser parte de la historia de este oasis urbano; desde renombrados artistas internacionales, viajeros de diferentes partes del mundo y por supuesto, el público local.
PUEDES VER:
2. ¿Cuáles son los valores de la marca?, ¿a qué tipo de clientes se enfocan?
Sheraton Hotels & Resorts, es la marca más global dentro de la cartera de marcas hoteleras extraordinarias de Marriott Bonvoy, que se encuentra en el centro de cientos de comunidades en todo el mundo. Sheraton tiene una rica herencia en la creación de un sentido de pertenencia para los huéspedes, dondequiera que se encuentren en el mundo. Sheraton se encuentra actualmente en una importante transformación de marca, creando una experiencia comunitaria exclusiva para la próxima generación de viajeros y lugareños por igual, en propiedades de todo el mundo. La nueva visión de Sheraton, presenta un diseño intuitivo, experiencias de avance tecnológico y actualizaciones de todo, desde el espacio público, alimentos y bebidas, hasta el espacio flexible para reuniones.
Nuestros clientes, corresponden a diferentes perfiles de viajeros, desde el ejecutivo que viaja por negocios hasta quienes llegan a la ciudad atraídos por descubrir la riqueza cultural de Lima durante sus vacaciones.
3. Hoy en día ¿cuál es su capacidad de habitaciones para huéspedes?
El hotel cuenta con 437 habitaciones, de las cuales, 20 son suites.
4. ¿Qué tecnologías e innovaciones ha implementado el Hotel Sheraton en los últimos años?
Somos conscientes de que la tecnología es un elemento importante para el viajero de hoy y lo será aún más para el viajero de mañana. En consecuencia, implementamos herramientas que favorezcan la estadía de nuestros huéspedes en este sentido.
Somos parte del programa de viajes Marriott Bonvoy que, a su vez, dispone de una aplicación para dispositivos móviles desde la cual el viajero puede, entre otros beneficios, obtener la llave de su habitación en el celular o solicitar servicios, por ejemplo, el menú de los restaurantes, artículos como almohadas y más.
5. Durante su amplia trayectoria, el hotel supo evolucionar y adaptarse a la demanda de los viajeros que lo eligen como su “hogar lejos del hogar” durante las vacaciones o viajes ¿cómo es la experiencia Sheraton para los huéspedes?
Sheraton Lima Historic Center ofrece una experiencia única en Lima. Su ubicación en el Centro Histórico de la ciudad, aunado a las cómodas instalaciones y múltiples servicios que ofrecemos, lo convierten en un punto ideal para quienes visitan Lima.
El hotel está ubicado a solo unos cuantos metros de los principales atractivos turísticos, culturales e históricos de la ciudad, por ejemplo, el Museo de Arte de Lima, la Plaza de Armas, la Catedral de Lima, el Parque de las Aguas, entre otros muchos atractivos del centro histórico de la ciudad.
En cuanto a nuestras instalaciones, contamos con gimnasio, restaurantes, una piscina al aire libre, servicio a la habitación, servicio de tintorería y somos un hotel amigable con los perritos.
6. ¿Con qué servicios cuentan tanto para grupos y eventos?
El hotel cuenta con uno de los centros de convenciones más grandes del país. Disponemos de diez espacios, que representan 3.382 metros cuadrados ideales para la realización de eventos sociales o empresariales. El espacio de mayor capacidad puede albergar hasta 1.600 personas. Nuestros salones han pasado a formar parte de la tradición de familias limeñas que; con rigurosa tradición, han celebrado bodas de distintas generaciones. Aunado a los espacios, nuestro equipo tiene alta experiencia en la organización de eventos, desde recepciones pequeñas hasta aquellas con gran cantidad de invitados. Asimismo, contamos con equipos audiovisuales de última generación y una herramienta para la gestión de eventos con planos interactivos y un asesoramiento profesional.
7. Siendo el primer hotel 5 estrellas que abrió en Lima ¿Quiénes han sido sus huéspedes más emblemáticos?
Todos nuestros huéspedes y clientes han contribuido a nuestra historia y son importantes para nosotros. Viajeros internacionales y público local que nos elige como sede de eventos, como opción para vacacionar sin salir de la ciudad o que visitan nuestros restaurantes.
En cuanto a personalidades, podríamos mencionar a deportistas como Pelé y Maradona, a la actriz Lupita Ferrer, cantantes como José Luis Rodríguez ‘El Puma’, Celia Cruz y Miguel Bosé.
8. ¿Cuáles son sus perspectivas y futuras inversiones?
Auguramos un futuro prometedor, continuaremos brindando un servicio a la altura de nuestras 5 estrellas, generando experiencias memorables que logren borrar las líneas entre el ocio y el negocio; esto junto a la pasión por el servicio que mueve a los colaboradores del hotel.
En el corto plazo, iniciaremos un proceso de renovación de algunas de las áreas del hotel, donde la tecnología y la sustentabilidad, serán sus principales protagonistas
