Se convierte en la primera empresa de la región en alcanzar la certificación de los cuatro modelos de gestión que determinan la excelencia operacional de una organización.
Tgestiona, se ubica como la primera compañía proveedora de servicios en Latinoamérica y una de las pocas en el mundo, en obtener la certificación internacional ISO 41001 en Facility Management. La actual norma, se integra a la ISO 9001 de calidad, la ISO 14001 de medio ambiente y la ISO 45010 de seguridad y de salud ocupacional, logrando así el status de cuatrinorma, constancia reservada en muy pocas empresas a nivel global.
La Gerente General Vanessa Yupari, señaló que “Debemos mantener una prestación del servicio óptima pero también asegurar la eficiencia y eficacia en el manejo de los recursos que nos confieren. El sistema de gestión de la norma 41001 garantiza a nuestros clientes que trabajamos bajo los más altos estándares de excelencia operacional”.
La certificación otorgada, cubre las áreas de provisión de servicios de apoyo a los inmuebles, las actividades de mantenimiento de equipos e infraestructura, la gestión de contratos y la gestión de proyectos.
Esta certificación no fuera suficiente, Tgestiona, ha determinado integrarse en la certificación la operación específica con algunos de sus clientes, las cuales son, Telefónica del Perú, Banco de Crédito del Perú y Scotiabank Perú, a lo que agrega Yupari “nuestros clientes son lo más importante y se merecen estar dentro del reconocimiento, logrando mostrar en sus organizaciones que la operación de su departamento de soporte está acreditada por una norma internacional”
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El prototipo y auditoría previa, ha sido labor de la consultora internacional FMHOUSE y la auditoría final, informando que la certificación ha sido llevada a cabo por AENOR. En la foto Vanessa Yupari recibe el documento certificativo de la mano de Diego Herranz, director de AENOR para la región LATAM.
