A finales del 2021 la startup de delivery, JUSTO, llegó a 1.000 restaurantes y en el 2022 estima duplicar la cifra de clientes. Además, la empresa está desarrollando nuevas tecnologías para beneficio de los usuarios.
El comercio electrónico y los pedidos a domicilio no han perdido vigencia en este año. Marina Véliz, country manager de Justo en nuestro país, comentó que al principio tuvieron dudas de que la demanda del delivery fuese solo una reacción a las restricciones sanitarias, pero ahora se han dado cuenta de que aun habiendo más flexibilidad en los aforos las ventas no cayeron.
¿Qué es JUSTO? Es una startup que brinda a los restaurantes, tiendas de conveniencia y otros negocios, un sistema de pedidos en línea. En este sentido, la compañía de tecnología SaaS pretende potenciar el canal propio y directo de los clientes.
A finales del 2021 llegaron a 1.000 restaurantes, de los cuales: El 80% usa tanto la tecnología del Marketplace como la de logística para el envío de productos a domicilio, mientas que el otro 20% solo opta por el primer servicio. Según Véliz, en el 2022 la empresa pretende duplicar esa cifra para llegar a 2.000 o 2.500 clientes.
Proyección a pequeñas empresas
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La representante de la empresa, narró que este año estiman cubrir a tres tipos de clientes: grandes y medianas marcas, así como marcas autogestionadas, las cuales son más pequeñas y tienen una presencia insipiente en redes sociales. Véliz señaló que proyectan que estas marcas autogestionadas representen hasta el 25% de los clientes de Justo a finales del 2022.
“Hay conglomerados gastronómicos importantes que van a lanzar sus aplicativos con nosotros. Con ello, los clientes tendrán un canal extra al que podrán acceder y realizar los pedidos de todas las marcas de restaurantes que estos grupos tienen”, manifestó Véliz al diario Gestión.
Fuente: Per retail.com
