Documento, trabajado con otras entidades, informa a los turistas nacionales y foráneos cuáles son sus derechos como consumidores y los servicios formales que se ofrecen.
El presidente ejecutivo del Indecopi, Julián Palacín, presentó hoy la guía “Ruta Segura Tumbes”, en concordancia con su línea de gestión que busca colocar al ciudadano en el centro de sus servicios y contribuir a la reactivación económica de las regiones.
La presentación se realizó en Puerto Pizarro, importante destino turístico de la región Tumbes, con el fin de promover la reactivación turística de la región, contribuir con la descentralización y la reactivación de los sectores económicos que han sido afectados por la pandemia, compromiso asumido en la presente gestión institucional.
La guía “Ruta Segura Tumbes” informa a los turistas nacionales y extranjeros cuáles son sus derechos como consumidores y los servicios formales seguros que se brindan en el Santuario Nacional Los Manglares, Manglares de Puerto Pizarro, las playas Zorritos y Punta Sal, City Tour “Ciudad de Tumbes” y el circuito arqueológico Cabeza de Vaca.
Palacín Gutiérrez resaltó que esta región tiene importantes destinos turísticos, pero han sido afectados duramente por la pandemia. Según la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo de Tumbes, el 98 % de las empresas del sector turismo fueron afectadas por el covid-19. “Por lo que el Indecopi y otras entidades públicas estamos uniendo esfuerzos para promover herramientas que contribuyan a la reactivación del turismo y de aquellos servicios relacionados”, indicó.
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“Hoy hemos venido a Tumbes para presentar este importante proyecto, que hemos denominado ‘Ruta Segura Tumbes’, que ha sido articulado con otras entidades aliadas como la Dirección Regional de Turismo de Tumbes e IPeru, a quienes agradecemos por su involucramiento y compromiso”, precisó.
Disfrute su estadía
- La guía "Ruta Segura Tumbes ingresa aquí brinda al turista consejos de viaje seguro, así como información de proveedores formales que prestan diferentes servicios en su viaje.
- También contiene información sobre las obligaciones que tienen los proveedores de servicios de hospedajes, restaurantes y empresas de transporte. Asimismo, destaca la exigencia de contar con el Libro de Reclamaciones, por si el turista se encuentra en desacuerdo con el servicio brindado o con el producto adquirido.
Fuente: elperuano.pe
